Compatibility Testing – Đảm Bảo Tương Thích Trên Mọi Thiết Bị Và Trình Duyệt
1. Giới thiệu:
Ngày nay, người dùng truy cập ứng dụng từ nhiều thiết bị và trình duyệt khác nhau. Để đảm bảo trải nghiệm nhất quán, Compatibility Testing giúp bạn xác minh rằng ứng dụng hoạt động mượt mà trên mọi nền tảng. Việc kiểm tra khả năng tương thích giúp tránh các lỗi không mong muốn và tăng cường sự hài lòng của người dùng.
CyberSoft sẽ chia sẻ với bạn các tip & trick cao cấp trong Compatibility Testing, cách sử dụng BrowserStack, Saucelabs, và các phương pháp thực hành tốt nhất (best practice) để kiểm tra tính tương thích một cách hiệu quả.
2. Các Kỹ Thuật Cao Cấp Trong Compatibility Testing
Tip 1: Kiểm Thử Trên Các Phiên Bản Trình Duyệt Khác Nhau – Đảm Bảo Tương Thích Trên Tất Cả Người Dùng
Trình duyệt là nơi đầu tiên người dùng tương tác với ứng dụng của bạn, nhưng không phải tất cả các trình duyệt đều hiển thị và xử lý mã theo cùng một cách. Để đảm bảo tính tương thích, bạn cần kiểm tra ứng dụng của mình trên nhiều trình duyệt và phiên bản khác nhau.
Cách thực hiện:
- Sử dụng BrowserStack hoặc Sauce Labs: Các công cụ này cung cấp môi trường kiểm thử trực tuyến trên nhiều trình duyệt và phiên bản khác nhau.
- Tạo kịch bản kiểm thử cho các trình duyệt phổ biến: Tập trung vào các trình duyệt như Chrome, Firefox, Safari, Edge, và cả các phiên bản cũ của chúng.
Ví dụ thực tế:
- Trong một ứng dụng thương mại điện tử, bạn có thể kiểm thử tính năng giỏ hàng và thanh toán trên Chrome 90, Firefox 88, và Safari 13 để đảm bảo các chức năng này hoạt động tốt trên mọi phiên bản.
Best Practice:
- Ưu tiên kiểm thử trên các trình duyệt và phiên bản phổ biến nhất đối với đối tượng người dùng của bạn: Điều này giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo tính tương thích cao cho phần lớn người dùng.
Tip 2: Kiểm Thử Trên Nhiều Thiết Bị Và Hệ Điều Hành – Đảm Bảo Tương Thích Trên Mobile Và Desktop
Người dùng có thể truy cập ứng dụng từ nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, tablet, và điện thoại di động. Mỗi loại thiết bị có kích thước màn hình và hệ điều hành riêng biệt, do đó cần kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt trên tất cả các thiết bị này hay không.
Cách thực hiện:
- Sử dụng công cụ BrowserStack hoặc thực hiện kiểm thử trên thiết bị thật: Tạo kịch bản kiểm thử trên các thiết bị chạy iOS, Android, Windows, và macOS.
- Kiểm thử trên các kích thước màn hình khác nhau: Đảm bảo giao diện hiển thị đúng và không bị lỗi trên các màn hình từ nhỏ đến lớn.
Ví dụ thực tế:
- Kiểm tra tính năng đăng nhập và điều hướng trên các thiết bị iPhone 12, Samsung Galaxy S21, và laptop chạy Windows để đảm bảo tính nhất quán.
Best Practice:
- Ưu tiên các thiết bị phổ biến: Tập trung vào các thiết bị và phiên bản hệ điều hành phổ biến nhất trong nhóm người dùng của bạn để tiết kiệm tài nguyên.
Tip 3: Kiểm Thử Tương Thích Với Các Môi Trường Mạng Khác Nhau – Đảm Bảo Hiệu Suất Ở Mọi Tốc Độ Kết Nối
Người dùng có thể truy cập ứng dụng từ nhiều môi trường mạng khác nhau, từ Wi-Fi tốc độ cao đến 3G hoặc 4G. Network Compatibility Testing giúp bạn đảm bảo rằng ứng dụng vẫn hoạt động tốt trong mọi điều kiện kết nối.
Cách thực hiện:
- Sử dụng các công cụ như Throttling trên Chrome DevTools hoặc BrowserStack: Điều chỉnh tốc độ mạng để kiểm tra hiệu suất ứng dụng khi mạng yếu.
- Giả lập các tốc độ mạng khác nhau: Kiểm thử ứng dụng trên mạng 3G, 4G, và Wifi để xem hiệu suất có bị ảnh hưởng không.
Ví dụ thực tế:
- Kiểm tra một ứng dụng ngân hàng trực tuyến, đảm bảo rằng tính năng chuyển khoản vẫn hoạt động nhanh chóng trên mạng 3G và không mất dữ liệu khi mạng yếu.
Best Practice:
- Ưu tiên trải nghiệm mượt mà trên các mạng phổ biến như 4G và Wi-Fi: Đây là các môi trường mạng mà phần lớn người dùng sẽ truy cập, đảm bảo hiệu suất tốt nhất trong các điều kiện phổ biến.
Tip 4: Phân Tích Khả Năng Tương Thích Của Các Plug-ins Và Extension – Kiểm Soát Các Thành Phần Ảnh Hưởng Đến Ứng Dụng
Các plug-in hoặc extension trên trình duyệt có thể gây ảnh hưởng đến giao diện và chức năng của ứng dụng, do đó, cần kiểm tra tính tương thích của ứng dụng khi có các thành phần này.
Cách thực hiện:
- Kiểm thử với các plug-in phổ biến: Tắt và bật các plug-in như AdBlock, VPN, hoặc các trình quản lý mật khẩu để kiểm tra xem chúng có ảnh hưởng đến ứng dụng không.
- Phân tích các thành phần gây xung đột: Xác định và điều chỉnh các thành phần giao diện bị ảnh hưởng bởi plug-in.
Ví dụ thực tế:
- Kiểm thử một ứng dụng thương mại điện tử với các plug-in như AdBlock hoặc một số VPN để đảm bảo rằng người dùng vẫn có thể thực hiện thanh toán mà không gặp trở ngại.
Best Practice:
- Ưu tiên kiểm thử trên các plug-in phổ biến: Đặc biệt là các plug-in liên quan đến bảo mật và chặn quảng cáo, vì chúng có thể ảnh hưởng đến khả năng tương tác của người dùng với ứng dụng
Đừng quên theo dõi CyberSoft để học thêm nhiều kỹ thuật xịn sò khác tại CyberSoft
Bạn có thể tham khảo thêm tài liệu có liên quan đến Tester tại:
1.Hành trình từ fresher đến master tester: https://cybersoft.edu.vn/hanh-trinh-tu-fresher-den-master-tester/
2.Fresher Tester – Làm Gì Khi Gặp Phải Con Bug Đầu Tiên?: https://cybersoft.edu.vn/fresher-tester-lam-gi-khi-gap-phai-con-bug-dau-tien/
3.Tạo Test Case Hoàn Hảo: 10 Nguyên Tắc Vàng Cho Fresher: https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bftao-test-case-hoan-hao-10-nguyen-tac-vang-cho-fresher/
4.Cách Viết Test Plan Để Khách Hàng Gật Đầu! https://cybersoft.edu.vn/cach-viet-test-plan-de-khach-hang-gat-dau%ef%bb%bf/
5.Chiến Lược Kiểm Thử Hiệu Quả: Từ Functional Testing Đến Regression Testing: https://cybersoft.edu.vn/chien-luoc-kiem-thu-hieu-qua-tu-functional-testing-den-regression-testing/
6.Cách Kiểm Thử Hệ Thống Lớn: Từ Fresher Đến Master Tester https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bfcach-kiem-thu-he-thong-lon-tu-fresher-den-master-tester/
7. Viết Bug Report – Khiến Developer “Gật Đầu” Ngay Từ Cái Nhìn Đầu Tiên https://cybersoft.edu.vn/viet-bug-report-khien-developer-gat-dau-ngay-tu-cai-nhin-dau-tien/
8. 5 Bí Kíp “Cày Level” Automation Testing với Selenium Giúp Bạn Tăng Tốc Thành Pro https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bf5-bi-kip-cay-level-automation-testing-voi-selenium-giup-ban-tang-toc-thanh-pro/
9.Tích Hợp CI/CD Với Jenkins – Bí Kíp Đưa Automation Testing Lên Tầm Cao Mới: https://cybersoft.edu.vn/tich-hop-ci-cd-voi-jenkins-bi-kip-dua-automation-testing-len-tam-cao-moi/
10.Security Testing – Bí Kíp Cao Cấp Giúp Bảo Vệ Hệ Thống Trước Các Lỗ Hổng Bảo Mật https://cybersoft.edu.vn/security-testing-bi-kip-cao-cap-giup-bao-ve-he-thong-truoc-cac-lo-hong-bao-mat%ef%bb%bf/?fbclid=IwY2xjawGZCPVleHRuA2FlbQIxMAABHe766Ri1kNOHRNnzyqeZl5A4D-kjeWvuGXbXXFIA5GODHOX225yOR2q4MQ_aem_dbiZJ7dgvC1uukg_wv9IsQ
11. Performance Testing – Kiểm Tra Hiệu Năng Để Đảm Bảo Hệ Thống Chạy “Mượt Mà” Dưới Mọi Tình Huống https://cybersoft.edu.vn/performance-testing-kiem-tra-hieu-nang-de-dam-bao-he-thong-chay-muot-ma-duoi-moi-tinh-huong/?fbclid=IwY2xjawGZCThleHRuA2FlbQIxMAABHUiBhT3I6Qx6NvUj5mK1Wtom5sigMSvhdXZOO7lW4RuWRx1Euoo4CRMmrQ_aem_9CspIIdvWia52ZTj2fdXKQ
12. API Testing – Tối Ưu Kiểm Thử Giao Tiếp Giữa Các Ứng Dụng Để Đạt Hiệu Suất Cao https://cybersoft.edu.vn/api-testing-toi-uu-kiem-thu-giao-tiep-giua-cac-ung-dung-de-dat-hieu-suat-cao%ef%bb%bf/
13. Automation Testing Best Practices – Xây Dựng Hệ Thống Kiểm Thử Tự Động Hiệu Quả https://cybersoft.edu.vn/automation-testing-best-practices-xay-dung-he-thong-kiem-thu-tu-dong-hieu-qua%ef%bb%bf/
14. Regression Testing – Đảm Bảo Tính Ổn Định Sau Mỗi Lần Cập Nhật Phần Mềm https://cybersoft.edu.vn/regression-testing-dam-bao-tinh-on-dinh-sau-moi-lan-cap-nhat-phan-mem/
15. Usability Testing – Đo Lường Trải Nghiệm Người Dùng Để Tối Ưu Giao Diện Và Tính Năng https://cybersoft.edu.vn/usability-testing-do-luong-trai-nghiem-nguoi-dung-de-toi-uu-giao-dien-va-tinh-nang/
