Làm Marketer, chắc hẳn không ít lần bạn rơi vào cảnh thiếu hứng thú, ý tưởng trong công việc. Deadline dí sát nhưng vẫn chưa có idea “đủ wow”. Nhưng đó là chuyện trước đây, Marketer hiện đại sẽ thoát khỏi tình trạng này nhờ vào việc ứng dụng AI trong văn phòng. Tìm hiểu ngay những lợi ích mà công cụ AI này mang lại trong lĩnh vực Marketing ngay sau đây!
1. Lợi ích khi Marketer ứng dụng AI trong văn phòng là gì?
Ứng dụng AI trong văn phòng đã trở thành kỹ năng quan trọng mà bất kể ngành nghề nào cũng cần trang bị, đặc biệt là Marketing vì những lý do sau:
1.1. Gợi ý idea “đủ wow”
Ứng dụng AI trong văn phòng mang đến cho Marketer nguồn cảm hứng bất tận. Chỉ qua câu lệnh mà mình mong muốn, bạn sẽ có được vô số idea, kịch bản hay thậm chí là cả bài blog “đủ wow” để bạn tham khảo. Không chỉ dừng lại ở việc gợi ý, AI còn cho phép tinh chỉnh nội dung theo giọng văn, phong cách hoặc cảm xúc mà bạn mong muốn – từ hài hước, chuyên nghiệp đến truyền cảm hứng.
1.2. Thiết kế slide, video và hình ảnh chuyên nghiệp
Nếu trước đây, bạn phải mất nhiều thời gian trong việc lên ý tưởng, thiết kế hình ảnh thì giờ đây với sự hỗ trợ từ những công cụ như Canva AI hay Microsoft Copilot, mọi thứ chỉ gói gọn trong vài phút. Hơn hết, những hình ảnh minh họa từ AI chuyên nghiệp, mang tính cá nhân hóa nếu sử dụng prompting tốt, bạn sẽ có được sản phẩm truyền thông sinh động, giàu sức hút.
1.3. Phân tích dữ liệu và dự đoán hành vi khách hàng
Một trong những sức mạnh lớn nhất của việc ứng dụng AI trong văn phòng là khả năng xử lý khối dữ liệu khổng lồ trong thời gian ngắn. Đối với Marketer, điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng nắm bắt xu hướng thị trường, phân tích hành vi khách hàng và dự đoán nhu cầu. Từ đó, các chiến dịch marketing không chỉ dựa trên cảm tính mà có cơ sở dữ liệu rõ ràng để tối ưu hiệu quả.
1.4. Tăng tốc quy trình soạn thảo và chỉnh sửa
Từ việc viết email marketing, báo cáo kết quả chiến dịch đến soạn hợp đồng với đối tác, AI đều có thể hỗ trợ. Công cụ AI giúp tóm tắt tài liệu dài thành nội dung ngắn gọn, kiểm tra lỗi chính tả, gợi ý cách diễn đạt tự nhiên và chuyên nghiệp hơn. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao chất lượng giao tiếp của Marketer với khách hàng và đồng nghiệp.
1.5. Quản lý chiến dịch và nội dung thông minh
AI hỗ trợ Marketer lập kế hoạch truyền thông, quản lý nội dung đăng tải theo tuần hoặc theo tháng chỉ với vài thao tác. Ngoài ra, ứng dụng AI trong văn phòng có thể tóm tắt nội dung cuộc họp marketing, tạo ghi chú, thậm chí biến chúng thành podcast hoặc bản tin nội bộ. Qua đó giúp toàn bộ đội ngũ nắm bắt thông tin nhanh chóng và đồng bộ.
2. Những công cụ AI “cứu tinh” cho dân Marketer
Marketer có thể “nhẹ đầu” trước deadline, tập trung sáng tạo với các “trợ thủ đắc lực” AI sau đây:
2.1. ChatGPT
Chat GPT là công cụ quen thuộc giúp Marketer gợi ý ý tưởng, viết content, kịch bản video, email marketing, thậm chí cả kế hoạch truyền thông. Chỉ cần nhập một câu lệnh ngắn, bạn sẽ nhận được bản nháp chi tiết để triển khai.
2.2. MyGPT
Cho phép cá nhân hóa AI theo nhu cầu riêng của marketer. Bạn có thể “huấn luyện” MyGPT để nắm bắt phong cách viết, tone of voice thương hiệu, từ đó tạo ra nội dung đồng bộ, tiết kiệm thời gian.
2.3. Copilot (Microsoft Copilot)
Bạn đang ngao ngán khi phải xử lý số liệu thì Copilot là “người bạn đồng hành” lý tưởng, hỗ trợ ngay trong Word, Excel, PowerPoint. Marketer có thể dùng để phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo trực quan, soạn email nhanh chóng hoặc thiết kế slide thuyết trình hấp dẫn chỉ trong vài phút.
2.4. NotebookLM
NotebookLM là một “trợ lý nghiên cứu” thông minh. Marketer ứng dụng AI trong văn phòng với công cụ này để tải tài liệu, báo cáo hoặc nghiên cứu thị trường lên và NotebookLM sẽ giúp tóm tắt, phân tích insight, rút ra thông tin cốt lõi để phục vụ chiến lược marketing.
2.5. Gamma AI
Gamma AI là công cụ thiết kế slide và nội dung thuyết trình siêu tốc. Thay vì mất hàng giờ chỉnh sửa PowerPoint, ứng dụng AI trong văn phòng với Gamma AI, bạn sẽ có ngay file slide chuyên nghiệp, phù hợp cho pitch dự án hoặc thuyết trình trước khách hàng.
2.6. Fireflies.ai
Fireflies.ai có nhiệm vụ ghi âm, ghi chú và tóm tắt nội dung cuộc họp marketing. Marketer không còn lo bỏ sót ý quan trọng khi brainstorm cùng team hay làm việc với khách hàng.
2.7. Make.com
Ứng dụng AI trong văn phòng với Make.com sẽ giúp tự động hóa quy trình dễ dàng. Marketer có thể kết nối các nền tảng (CRM, email, social media) để tự động hóa việc nhập dữ liệu, gửi email, phân loại lead, tiết kiệm thời gian xử lý thủ công.
Ứng dụng AI trong văn phòng sẽ giúp Marketer bớt áp lực mà vẫn “ngầu” trong mắt sếp và khách hàng. Nếu bạn muốn biến những “cứu tinh AI” này thành trợ thủ thực thụ trong công việc, thì đừng bỏ lỡ khóa học Ứng dụng AI trong công việc và văn phòng tại CyberSoft. Đây chính là nơi bạn được hướng dẫn chi tiết, thực hành thực tế và học cách tận dụng AI để nâng cấp hiệu suất lẫn sáng tạo.
