Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng phải xử lý khối lượng lớn dữ liệu và tài liệu mỗi ngày, việc ứng dụng AI vào công việc đang trở thành một trong những giải pháp giúp nâng cao năng suất, giảm thao tác thủ công và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn.
Vừa qua, CyberSoft đã triển khai chương trình Đào tạo Ứng dụng AI trong Công việc & Văn phòng dành cho đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Xây dựng và Sản xuất Vật liệu Xây dựng Biên Hòa (BBCC).
BBCC và nhu cầu ứng dụng AI trong hoạt động doanh nghiệp
Trải qua hơn 40 năm hoạt động, BBCC đã xây dựng hệ thống kinh doanh trải dài từ khai thác, chế biến và cung ứng vật liệu xây dựng đến vận tải, bốc dỡ, cơ giới và thi công công trình.
Trong quá trình khảo sát trước đào tạo, CyberSoft ghi nhận nhiều phòng ban đều đang dành đáng kể thời gian cho việc thu thập, kiểm tra, tổng hợp và xử lý thông tin. Mỗi bộ phận có đặc thù nghiệp vụ riêng nhưng đều gặp những bài toán tương tự khi dữ liệu được lưu trữ ở nhiều nguồn khác nhau.
Một số công việc tiêu biểu bao gồm:
- Hành chính – Nhân sự: xử lý hồ sơ, cập nhật quy định, soạn thông báo và chuẩn hóa văn bản.
- Kế toán: kiểm tra chứng từ, đối chiếu số liệu, theo dõi công nợ và lập báo cáo định kỳ.
- Kế hoạch: tổng hợp dữ liệu từ nhiều đơn vị, xây dựng kế hoạch và cập nhật tiến độ thực hiện.
- Kinh doanh: quản lý bảng giá, báo giá, nội dung chào hàng và thông tin khách hàng.
- Kỹ thuật – Sản xuất: tra cứu hồ sơ chuyên môn, theo dõi thiết bị, sản lượng và tình hình vận hành.
- Vận tải – Cơ giới: quản lý phương tiện, lịch vận chuyển, nhiên liệu, bảo trì và tiến độ giao nhận.
Đây đều là những công việc yêu cầu độ chính xác cao. Tuy nhiên, khi dữ liệu phân tán ở nhiều tệp, nhiều biểu mẫu và nhiều hệ thống khác nhau, đội ngũ phải dành khá nhiều thời gian cho việc tìm kiếm, nhập liệu và kiểm tra thủ công.
Khi khối lượng thông tin ngày càng lớn, những nhân sự có nhiều kinh nghiệm cũng dễ bị cuốn vào các thao tác lặp lại. Trong khi đó, giá trị chuyên môn của họ sẽ được phát huy tốt hơn nếu tập trung vào phân tích, đánh giá tình hình, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Chương trình đào tạo AI doanh nghiệp được thiết kế theo nhu cầu thực tế
Xuất phát từ những bài toán vận hành tại BBCC, CyberSoft xây dựng chương trình đào tạo gồm 8 buổi với tổng thời lượng 24 giờ, tập trung vào tính thực hành và khả năng ứng dụng ngay trong công việc.
Nội dung khóa học được thiết kế xoay quanh các tình huống thực tế mà doanh nghiệp thường xuyên gặp phải:
- Tóm tắt nhanh nội dung của bộ hồ sơ hoặc tài liệu PDF dài.
- So sánh hợp đồng, báo giá và các phiên bản văn bản bằng AI.
- Chuyển dữ liệu từ hình ảnh hoặc PDF sang Excel mà không cần nhập liệu thủ công.
- Phân tích dữ liệu, nhận diện điểm bất thường và tạo biểu đồ báo cáo nhanh hơn.
- Chuyển dữ liệu thô thành báo cáo có cấu trúc rõ ràng.
- Ghi lại nội dung cuộc họp, phân loại đầu việc và xác định người phụ trách.
- Xây dựng slide báo cáo từ tài liệu và số liệu có sẵn.
- Thiết kế trợ lý AI riêng cho từng phòng ban dựa trên dữ liệu và quy trình nội bộ.
- Ứng dụng AI để tạo hình ảnh, video và nội dung truyền thông đúng định hướng doanh nghiệp.
- Kiểm tra và đánh giá nội dung do AI tạo ra trước khi đưa vào sử dụng.
Thực hành với nhiều công cụ AI phổ biến
Trong suốt chương trình, học viên được trực tiếp thực hành với nhiều công cụ AI đang được doanh nghiệp sử dụng như:
- ChatGPT
- Gemini
- Claude
- NotebookLM
- AI Agent
Bên cạnh đó, khóa học còn hướng dẫn cách kết hợp AI với các công cụ xử lý văn bản, bảng tính, dữ liệu, slide, hình ảnh và video nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc hằng ngày.
Đào tạo AI doanh nghiệp theo hướng “may đo”
Thay vì áp dụng một giáo trình chung cho mọi đơn vị, CyberSoft xây dựng chương trình đào tạo dựa trên quy trình vận hành, đặc thù nghiệp vụ và mục tiêu của từng doanh nghiệp.
Các nội dung học tập đều được lựa chọn từ chính những bài toán mà doanh nghiệp đang gặp phải, giúp học viên dễ tiếp cận, dễ thực hành và có thể áp dụng ngay sau khóa học.
CyberSoft trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo cùng toàn thể anh/chị học viên BBCC đã tin tưởng, tích cực chia sẻ các tình huống thực tế và đồng hành trong suốt chương trình.
Hy vọng những kiến thức và phương pháp được triển khai sẽ giúp đội ngũ BBCC từng bước giảm bớt các thao tác thủ công, khai thác dữ liệu hiệu quả hơn, đồng thời dành nhiều thời gian cho những công việc đòi hỏi kinh nghiệm, chuyên môn và tư duy phân tích.
Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm chương trình đào tạo AI doanh nghiệp, khóa học ứng dụng AI trong công việc hoặc giải pháp giúp đội ngũ ứng dụng AI vào đúng quy trình vận hành, CyberSoft sẽ xây dựng lộ trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế, ưu tiên tính thực hành và hiệu quả lâu dài.
CyberSoft đã triển khai nhiều chương trình đào tạo AI và chuyển đổi số cho doanh nghiệp thuộc đa dạng lĩnh vực như sản xuất, xây dựng, giáo dục, logistics, hạ tầng và quản lý dự án. Một số đơn vị tiêu biểu gồm Thép Tây Đô, Daikin Daikin, Intimex, Xi Măng Hà Tiên, Đường Sắt Sài Gòn, IZICO, An Phong, PNJ Đà Nẵng, PHCONS, SETRA 3, Trạm Nghiền Long An, Gallant Ocean, Thủy điện Buôn Đôn, Nam Long Mekong cùng nhiều doanh nghiệp và ban quản lý dự án trên toàn quốc.
CyberSoft chuyên đào tạo Chuyên Gia Lập Trình, Công Nghệ, Thiết kế, AI theo dự án doanh nghiệp. Học theo dự án thực tế, học từ số zero đi làm, học nâng cấp kỹ năng toàn diện
