Accessibility Testing – Đảm Bảo Tính Tiếp Cận Cho Mọi Người Dùng
1. Giới thiệu:
Accessibility Testing là quá trình đảm bảo rằng sản phẩm của bạn có thể được sử dụng bởi mọi người, bao gồm cả những người có các khuyết tật như khiếm thị, khiếm thính, hay khó khăn về vận động. Đây không chỉ là một yêu cầu về mặt luật pháp ở nhiều quốc gia, mà còn là cách thể hiện sự tôn trọng và trách nhiệm đối với mọi đối tượng người dùng.
Hôm nay, CyberSoft sẽ chia sẻ với bạn các tip & trick cao cấp, best practices trong Accessibility Testing và cách sử dụng các công cụ như axe, WAVE, và VoiceOver để kiểm thử và đảm bảo ứng dụng của bạn dễ tiếp cận cho tất cả người dùng.
2. Các Kỹ Thuật Cao Cấp Trong Accessibility Testing
Tip 1: Kiểm Thử Tương Phản Màu Sắc – Đảm Bảo Tính Đọc Được Dễ Dàng
Độ tương phản màu sắc là yếu tố quan trọng giúp người dùng có thị lực yếu hoặc bị mù màu có thể dễ dàng đọc và phân biệt nội dung trên giao diện.
Cách thực hiện:
- Sử dụng công cụ axe hoặc WAVE: Các công cụ này cho phép kiểm tra độ tương phản giữa văn bản và nền, đảm bảo rằng các phần tử trên giao diện đạt yêu cầu về độ tương phản.
- Áp dụng tiêu chuẩn WCAG: Đảm bảo tỷ lệ tương phản ít nhất là 4.5:1 cho văn bản thông thường và 3:1 cho văn bản lớn theo tiêu chuẩn WCAG 2.1.
Ví dụ thực tế:
- Trong một ứng dụng đọc báo, kiểm tra xem tiêu đề, nội dung, và các nút bấm có đạt tỷ lệ tương phản đúng không để người dùng có thể đọc dễ dàng ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.
Best Practice:
- Sử dụng màu sắc rõ ràng và đạt tiêu chuẩn tương phản: Giúp đảm bảo nội dung có thể đọc được trên mọi thiết bị và trong mọi điều kiện ánh sáng.
Tip 2: Hỗ Trợ Bàn Phím – Đảm Bảo Điều Hướng Không Cần Chuột
Đối với những người dùng khó khăn trong việc sử dụng chuột, khả năng điều hướng bằng bàn phím là một yếu tố cần thiết giúp họ có thể truy cập mọi tính năng của ứng dụng.
Cách thực hiện:
- Kiểm tra khả năng điều hướng bằng phím Tab: Đảm bảo rằng người dùng có thể sử dụng phím Tab để di chuyển qua tất cả các phần tử tương tác và sử dụng phím Enter để chọn.
- Sử dụng axe để kiểm tra: Công cụ này giúp phát hiện các phần tử không thể truy cập qua bàn phím.
Ví dụ thực tế:
- Trong một trang thương mại điện tử, kiểm tra xem người dùng có thể duyệt qua các sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, và hoàn tất thanh toán chỉ bằng bàn phím hay không.
Best Practice:
- Thiết kế điều hướng rõ ràng và dễ sử dụng: Đảm bảo mọi phần tử tương tác đều có thể truy cập qua bàn phím, đặc biệt là các nút bấm và form.
Tip 3: Kiểm Thử Bằng Công Cụ Đọc Màn Hình – Đảm Bảo Người Khiếm Thị Có Thể Sử Dụng Ứng Dụng
Công cụ đọc màn hình như VoiceOver trên iOS hay TalkBack trên Android là công cụ quan trọng giúp người khiếm thị có thể nghe mô tả về các nội dung trên màn hình.
Cách thực hiện:
- Sử dụng VoiceOver hoặc TalkBack: Kiểm tra xem các phần tử có gắn thẻ mô tả (aria-labels) và có thể đọc được không.
- Kiểm tra các hình ảnh và nút bấm có mô tả chính xác: Đảm bảo mọi phần tử quan trọng đều có mô tả để công cụ đọc màn hình có thể cung cấp thông tin chính xác cho người dùng.
Ví dụ thực tế:
- Trong một ứng dụng ngân hàng, kiểm tra xem các nút bấm như “Chuyển tiền”, “Kiểm tra số dư” đều có mô tả chính xác khi người dùng sử dụng công cụ đọc màn hình.
Best Practice:
- Sử dụng các mô tả chi tiết và phù hợp: Đảm bảo mọi phần tử quan trọng đều có thể tiếp cận bằng công cụ đọc màn hình.
Tip 4: Kiểm Thử Tính Thân Thiện Với Người Dùng Khiếm Thính – Đảm Bảo Nội Dung Video Có Phụ Đề
Đối với các nội dung video, việc cung cấp phụ đề là điều cần thiết để người dùng khiếm thính có thể tiếp cận nội dung.
Cách thực hiện:
- Tạo phụ đề cho mọi video: Đảm bảo phụ đề rõ ràng, chính xác và đồng bộ với lời nói trong video.
- Sử dụng các công cụ tạo phụ đề tự động: Như YouTube Subtitle hoặc Amara, để thêm phụ đề cho các video.
Ví dụ thực tế:
- Trong một ứng dụng giáo dục, kiểm tra xem các bài giảng video đều có phụ đề đầy đủ và chính xác, giúp người dùng khiếm thính dễ dàng theo dõi nội dung.
Best Practice:
- Luôn cung cấp phụ đề: Đặc biệt là với các nội dung video chứa thông tin quan trọng hoặc hướng dẫn sử dụng.
Đừng quên theo dõi CyberSoft để học thêm nhiều kỹ thuật xịn sò khác tại CyberSoft
Bạn có thể tham khảo thêm tài liệu có liên quan đến Tester tại:
1.Hành trình từ fresher đến master tester: https://cybersoft.edu.vn/hanh-trinh-tu-fresher-den-master-tester/
2.Fresher Tester – Làm Gì Khi Gặp Phải Con Bug Đầu Tiên?: https://cybersoft.edu.vn/fresher-tester-lam-gi-khi-gap-phai-con-bug-dau-tien/
3.Tạo Test Case Hoàn Hảo: 10 Nguyên Tắc Vàng Cho Fresher: https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bftao-test-case-hoan-hao-10-nguyen-tac-vang-cho-fresher/
4.Cách Viết Test Plan Để Khách Hàng Gật Đầu! https://cybersoft.edu.vn/cach-viet-test-plan-de-khach-hang-gat-dau%ef%bb%bf/
5.Chiến Lược Kiểm Thử Hiệu Quả: Từ Functional Testing Đến Regression Testing: https://cybersoft.edu.vn/chien-luoc-kiem-thu-hieu-qua-tu-functional-testing-den-regression-testing/
6.Cách Kiểm Thử Hệ Thống Lớn: Từ Fresher Đến Master Tester https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bfcach-kiem-thu-he-thong-lon-tu-fresher-den-master-tester/
7. Viết Bug Report – Khiến Developer “Gật Đầu” Ngay Từ Cái Nhìn Đầu Tiên https://cybersoft.edu.vn/viet-bug-report-khien-developer-gat-dau-ngay-tu-cai-nhin-dau-tien/
8. 5 Bí Kíp “Cày Level” Automation Testing với Selenium Giúp Bạn Tăng Tốc Thành Pro https://cybersoft.edu.vn/%ef%bb%bf5-bi-kip-cay-level-automation-testing-voi-selenium-giup-ban-tang-toc-thanh-pro/
9.Tích Hợp CI/CD Với Jenkins – Bí Kíp Đưa Automation Testing Lên Tầm Cao Mới: https://cybersoft.edu.vn/tich-hop-ci-cd-voi-jenkins-bi-kip-dua-automation-testing-len-tam-cao-moi/
10.Security Testing – Bí Kíp Cao Cấp Giúp Bảo Vệ Hệ Thống Trước Các Lỗ Hổng Bảo Mật https://cybersoft.edu.vn/security-testing-bi-kip-cao-cap-giup-bao-ve-he-thong-truoc-cac-lo-hong-bao-mat%ef%bb%bf/?fbclid=IwY2xjawGZCPVleHRuA2FlbQIxMAABHe766Ri1kNOHRNnzyqeZl5A4D-kjeWvuGXbXXFIA5GODHOX225yOR2q4MQ_aem_dbiZJ7dgvC1uukg_wv9IsQ
11. Performance Testing – Kiểm Tra Hiệu Năng Để Đảm Bảo Hệ Thống Chạy “Mượt Mà” Dưới Mọi Tình Huống https://cybersoft.edu.vn/performance-testing-kiem-tra-hieu-nang-de-dam-bao-he-thong-chay-muot-ma-duoi-moi-tinh-huong/?fbclid=IwY2xjawGZCThleHRuA2FlbQIxMAABHUiBhT3I6Qx6NvUj5mK1Wtom5sigMSvhdXZOO7lW4RuWRx1Euoo4CRMmrQ_aem_9CspIIdvWia52ZTj2fdXKQ
12. API Testing – Tối Ưu Kiểm Thử Giao Tiếp Giữa Các Ứng Dụng Để Đạt Hiệu Suất Cao https://cybersoft.edu.vn/api-testing-toi-uu-kiem-thu-giao-tiep-giua-cac-ung-dung-de-dat-hieu-suat-cao%ef%bb%bf/
13. Automation Testing Best Practices – Xây Dựng Hệ Thống Kiểm Thử Tự Động Hiệu Quả https://cybersoft.edu.vn/automation-testing-best-practices-xay-dung-he-thong-kiem-thu-tu-dong-hieu-qua%ef%bb%bf/
14. Regression Testing – Đảm Bảo Tính Ổn Định Sau Mỗi Lần Cập Nhật Phần Mềm https://cybersoft.edu.vn/regression-testing-dam-bao-tinh-on-dinh-sau-moi-lan-cap-nhat-phan-mem/
15. Usability Testing – Đo Lường Trải Nghiệm Người Dùng Để Tối Ưu Giao Diện Và Tính Năng https://cybersoft.edu.vn/usability-testing-do-luong-trai-nghiem-nguoi-dung-de-toi-uu-giao-dien-va-tinh-nang/
16.Compatibility Testing – Đảm Bảo Tương Thích Trên Mọi Thiết Bị Và Trình Duyệt https://cybersoft.edu.vn/compatibility-testing-dam-bao-tuong-thich-tren-moi-thiet-bi-va-trinh-duyet/
17. Mobile Testing – Đảm Bảo Ứng Dụng Hoạt Động Tốt Trên Mọi Thiết Bị Di Động https://cybersoft.edu.vn/mobile-testing-dam-bao-ung-dung-hoat-dong-tot-tren-moi-thiet-bi-di-dong/
18. User Acceptance Testing (UAT) – Đảm Bảo Sản Phẩm Phù Hợp Với Nhu Cầu Người Dùng Cuối https://cybersoft.edu.vn/user-acceptance-testing-uat-dam-bao-san-pham-phu-hop-voi-nhu-cau-nguoi-dung-cuoi/
