Học bằng cách làm: mỗi học viên rời lớp với trợ lý Claude hiểu đúng ngữ cảnh công ty, phòng ban và công việc của mình — báo cáo, phân tích, kế hoạch, slide, agent cho việc lặp lại.
AI · CS-EP04
Claude AI / AI Agent Workplace Assistant – Claude tối đa thực hành cho nhân viên là chương trình đào tạo AI của CyberSoft Academy dành cho nhóm nhân viên & văn phòng. Thời lượng 3–4 buổi, mỗi buổi 3 giờ; học in-house tại doanh nghiệp, trực tuyến hoặc tại CyberSoft. Kết quả nổi bật: project & Skill riêng cho vai trò: tự nhớ quy chuẩn, mẫu biểu, giọng văn. Đầu ra cho doanh nghiệp: mỗi nhân viên một trợ lý hiểu ngữ cảnh — trợ lý nhớ quy chuẩn, mẫu biểu, giọng văn công ty và vai trò từng người.
Chương trình tối đa thực hành giúp nhân viên biến Claude thành trợ lý làm việc: xây tri thức 3 cấp (công ty – phòng ban – cá nhân), chuẩn hoá quy trình thành Skill, phân tích dữ liệu, làm báo cáo, kế hoạch, slide và giao chuỗi việc cho agent.
Bài thực hành được chọn theo phòng ban của học viên — phân tích dữ liệu, báo cáo, tổng hợp, kế hoạch, slide, văn bản.
Đăng ký nhanh · 30 giây
Để lại thông tin — chuyên viên gửi đề cương tổng quan, lịch khai giảng in-house và báo giá theo số học viên.
Không chỉ biết hỏi AI: học viên tổ chức dữ liệu bài bản, nạp ngữ cảnh để Claude hiểu công việc lâu dài và giao việc lặp lại cho agent.
Agent đã phân loại hộp thư, tóm tắt 5 việc cần xử lý, soạn sẵn thư trả lời
Claude chuẩn bị tài liệu và điểm cần chốt cho cuộc họp phòng
Gom 12 file Excel trên máy thành báo cáo số liệu, phát hiện 2 điểm bất thường
Hỏi quy trình nội bộ — Claude trả lời từ tri thức phòng ban, kèm nguồn
Biến báo cáo thành 10 slide theo mẫu công ty
Agent tổng hợp việc trong ngày, cập nhật tiến độ, nhắc hạn chót ngày mai
Tri thức, dữ liệu trên máy, AI Agent tự động hoá — Claude Workplace Assistant đi qua đủ các chặng, thời lượng điều chỉnh theo khảo sát đầu vào.
Vai trò, việc lặp lại, mẫu biểu — nguyên liệu để Claude hiểu đúng bạn.
Brief có bối cảnh, ràng buộc, định dạng; kiểm chứng và trích nguồn.
Project phòng ban chứa quy chuẩn, tài liệu, thuật ngữ; AI hiểu ngữ cảnh.
Đọc, phân tích Excel/CSV/PDF; xuất Word, Excel, PowerPoint hoàn chỉnh.
Báo cáo tuần/tháng, kế hoạch dự án, bảng so sánh phương án, slide trình bày.
Đóng gói quy trình lặp lại thành Skill kèm tiêu chí kiểm tra đầu ra.
Kết nối email, lịch, Drive; giao chuỗi việc nhiều bước, agent tự làm trên máy.
Trình bày quy trình mới, số giờ tiết kiệm, nhân rộng cho phòng ban.
Và còn nhiều hơn thế: mỗi lớp được bổ sung tình huống, dữ liệu và công cụ theo đúng nghiệp vụ doanh nghiệp sau khảo sát.
Mỗi học viên mang theo một việc lặp lại của mình. Cuối mỗi buổi, việc đó được làm lại cùng AI và đo thời gian trước – sau.
Kinh nghiệm quý nhất của doanh nghiệp không còn nằm trong đầu vài người hay rải rác khắp máy tính — mà trở thành tài sản chung, AI và đồng nghiệp đều dùng được mỗi ngày.
Quy chế, sản phẩm, nhận diện thương hiệu, thuật ngữ, dữ liệu chuẩn — một nguồn sự thật cho mọi người.
Project dùng chung + Skills tổ chức: quy chế, sản phẩm, thương hiệu
SOP, mẫu biểu, báo cáo mẫu, tài liệu dự án, câu hỏi thường gặp của phòng.
Project phòng ban + Skills: SOP, mẫu biểu, báo cáo mẫu
Vai trò, giọng văn, thư viện câu lệnh, việc lặp lại hằng tuần, mục tiêu cá nhân.
Tuỳ chọn cá nhân, bộ nhớ, Skills riêng cho việc của bạn
Khi được nạp đủ bốn lớp ngữ cảnh, AI không còn trả lời chung chung — mọi câu trả lời đều đúng mẫu, đúng giọng văn, đúng số liệu và có dẫn nguồn nội bộ.
Người giỏi nhất phòng mô tả cách làm một việc.
Mẫu biểu, ví dụ tốt, quy chuẩn, thuật ngữ.
Các bước + tiêu chí kiểm tra đầu ra.
Email, Drive, lịch qua connector.
Chạy chuỗi việc, con người duyệt kết quả.
Thư viện Skill phòng ban, quản lý phiên bản.
Agent tự chạy theo lịch hoặc sự kiện, làm trọn chuỗi việc — con người chỉ duyệt ở điểm quan trọng.
Mỗi buổi 3 giờ. Thứ tự và thời lượng từng chủ đề được điều chỉnh theo khảo sát đầu vào của doanh nghiệp.
Nội dung từng buổi, bộ bài thực hành và mẫu tài liệu đi kèm được gửi riêng cho doanh nghiệp sau buổi khảo sát nhu cầu.
Mọi sản phẩm làm trong lớp thuộc về doanh nghiệp.
Trợ lý hiểu việc, hiểu công ty.
Báo cáo, công văn, đề xuất chuẩn mẫu.
Cho một việc lặp lại hằng tuần.
Số liệu trình lên quản lý.
Không chỉ học viên giỏi lên: tổ chức có thêm năng lực, tài sản tri thức và chỉ số để quản trị hiệu quả đầu tư đào tạo.
Trợ lý nhớ quy chuẩn, mẫu biểu, giọng văn công ty và vai trò từng người.
Chuỗi việc nhiều bước giao cho AI, con người chỉ phê duyệt.
Tri thức công ty – phòng ban – cá nhân nằm trong Project và Skill dùng chung.
Dữ liệu rời rạc thành báo cáo, biểu đồ, file hoàn chỉnh.
Skill kèm tiêu chí kiểm tra giúp tài liệu đúng mẫu ngay lần đầu.
Học viên giỏi nhất trở thành người hướng dẫn trong từng phòng ban.
Khảo sát đầu vào, đánh giá đầu ra và báo cáo các chỉ số trên cho HR/L&D và Ban lãnh đạo sau chương trình.
Đứng sau chương trình: CyberSoft Academy — từ 2017 · 9.500+ học viên · 200+ đối tác · 35+ doanh nghiệp đào tạo AI in-house
Từ cơ quan nhà nước, sản xuất, năng lượng, hàng không đến bán lẻ, giáo dục. Rê chuột để xem lớp học, bấm để xem ảnh lớn.
Đặt lịch khảo sát — CyberSoft đề xuất chương trình, lịch học và cách đo hiệu quả trong 24 giờ làm việc.
Không phải một buổi hội thảo về AI — mà là chương trình giúp đội ngũ làm việc khác đi, đo được và đi đường dài.
Tình huống, dữ liệu mẫu và bài thực hành được xây theo nghiệp vụ của chính doanh nghiệp — sản xuất, xây dựng, năng lượng, bán lẻ, dịch vụ, cơ quan nhà nước.
Mỗi buổi kết thúc bằng một sản phẩm dùng được ngay ngày hôm sau: văn bản, bảng tính, quy trình, trợ lý AI.
Đội ngũ đang trực tiếp đào tạo kỹ sư AI, lập trình và dữ liệu — hiểu AI từ gốc, không chỉ dùng công cụ.
Lãnh đạo, nhân viên và đội nòng cốt học đúng tầng của tháp AI — không học chung một giáo án.
Khảo sát trước – sau, bài đánh giá đầu ra, báo cáo cho HR/L&D để chứng minh hiệu quả đầu tư đào tạo.
Nguyên tắc dữ liệu rõ ràng; thực hành trên dữ liệu mẫu hoặc đã ẩn danh; hướng dẫn cấu hình quyền truy cập.
Không dừng lại ở buổi học cuối: CyberSoft tư vấn miễn phí trước khi đào tạo, hỗ trợ liên tục khi học, giữ nhóm hỗ trợ trọn đời và đồng hành triển khai AI Agent, chuyển đổi số.
Nắm nhanh cốt lõi, áp dụng ngay
Đủ toàn bộ đề cương, có capstone
Thiết kế riêng cho doanh nghiệp
Hình thức: In-house tại doanh nghiệp · Trực tuyến · Tại cơ sở CyberSoft (TP.HCM, Đà Nẵng). Số lượng học viên tuỳ theo nhu cầu doanh nghiệp.
CyberSoft đề xuất dùng Claude bản có phí (Pro, Team hoặc Enterprise) để thực hành tối đa Project, Skills, connector và agent, đồng thời bảo đảm quản trị dữ liệu doanh nghiệp. Khi đăng ký, CyberSoft có buổi tư vấn trực tiếp để chọn gói bản quyền phù hợp số lượng học viên và nhu cầu triển khai.
Phần lớn thời lượng mỗi buổi là thực hành trên máy của học viên, có trợ giảng theo sát; phần lý thuyết chỉ đủ để làm đúng.
Có. Trước khi đào tạo, CyberSoft tư vấn miễn phí chi tiết: chương trình, cách triển khai, công cụ và bản quyền AI phù hợp, và xây dựng chương trình đào tạo riêng cho từng công ty. Doanh nghiệp đăng ký sẽ có buổi tư vấn trực tiếp hoặc online với chuyên gia CyberSoft.
CyberSoft đề xuất dùng bản có phí để học viên thực hành tối đa, thấy rõ hiệu quả trên việc thật và bảo đảm quản trị, bảo mật dữ liệu doanh nghiệp. Gói bản quyền cụ thể được tư vấn trong buổi tư vấn trực tiếp theo số lượng học viên và nhu cầu.
Có. CyberSoft đã triển khai đào tạo tại TP.HCM, Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Phước, Bà Rịa – Vũng Tàu, Cần Thơ, Đắk Lắk… Ngoài in-house còn có hình thức trực tuyến và học tại cơ sở CyberSoft.
Mọi chương trình doanh nghiệp đều bắt đầu bằng khảo sát nhu cầu. Đề cương, tình huống và bài thực hành được điều chỉnh theo ngành, vai trò và công cụ doanh nghiệp đang dùng.
Lãnh đạo2–3 buổi · 3h/buổiMột “phòng tham mưu” AI làm việc 24/7: đọc báo cáo trăm trang, phản biện kế hoạch và mô phỏng kịch bản trước khi bạn quyết.
Nhân viên3–4 buổi · 3h/buổiKhông phụ thuộc một công cụ: chọn đúng AI cho đúng việc — nghiên cứu, phân tích dữ liệu, báo cáo, kế hoạch, slide — và biến việc lặp lại thành trợ lý, agent dùng chung.
Chuyên sâu4–5 buổi · 3h/buổiĐể quy trình tự chạy: đơn hàng, báo cáo, chăm sóc khách hàng, phê duyệt — AI Agent làm 24/7, con người chỉ duyệt.
Trước khi ký kết, chuyên gia CyberSoft tư vấn miễn phí về đào tạo, triển khai và công cụ AI; thiết kế chương trình theo đúng nghiệp vụ doanh nghiệp. Chúng tôi đề xuất dùng các công cụ AI bản có phí để thực hành tối đa và thấy rõ hiệu quả — gói phù hợp được tư vấn trực tiếp khi đăng ký.
Làm rõ mục tiêu, đối tượng, số lượng học viên; gợi ý chương trình và thời lượng phù hợp.
Thiết kế đề cương, tình huống và bài thực hành theo ngành, nghiệp vụ và dữ liệu của chính công ty.
Chọn nền tảng AI và gói có phí phù hợp (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) để thực hành tối đa, bảo mật dữ liệu.
Kế hoạch đưa AI vào vận hành sau đào tạo: use-case ưu tiên, AI Champion, chỉ số đo hiệu quả.
Chia sẻ số lượng học viên và mục tiêu — CyberSoft gửi đề xuất chương trình, lịch và báo giá.
Chuyên viên tư vấn doanh nghiệp sẽ gọi lại để khảo sát nhu cầu. Miễn phí, không ràng buộc.
