01
Câu hỏi kinh doanh
Bắt đầu từ quyết định cần đưa ra, không từ bảng số.
- Câu hỏi đúng
- KPI
- Người dùng
CS-ED08 Excel · Power BI · Python · AI
Phân tích dữ liệu & Data Storytelling
Từ bảng tính rời rạc đến dashboard điều hành và những câu chuyện dữ liệu khiến lãnh đạo hành động.
AI · CS-ED08Power BI · Dashboard điều hành● trực tiếp
Doanh thu+18%
Chi phí−6%
Đơn hàng12.4k
Nhận định: tháng 6 tăng mạnh nhờ kênh đại lý — nên mở rộng khu vực miền Trung.
Cảnh báo: chi phí vận chuyển tăngInsight tự động từ dashboard
Công cụ trong khoá
Microsoft ExcelPower BIPythonpandasGoogle ColabClaudeAI AgentMicrosoft PowerPointPDF
Đã triển khai tại
Tổng quan khoá họcCS-ED08
Data Analytics & Storytelling là gì?
Phân tích dữ liệu & Data Storytelling là chương trình đào tạo dữ liệu và AI của CyberSoft Academy dành cho nhóm chuyên sâu & tự động hoá. Thời lượng 8–12 buổi, mỗi buổi 3 giờ; học in-house tại doanh nghiệp, trực tuyến hoặc tại CyberSoft. Kết quả nổi bật: làm sạch, hợp nhất dữ liệu với Power Query và Python. Đầu ra cho doanh nghiệp: ra quyết định bằng dữ liệu — dashboard điều hành dùng trực tiếp trong họp giao ban.
Cập nhật 09/2026 · CyberSoft Academy Nhận tư vấn khoá này
- Mã chương trình
- CS-ED08
- Thời lượng
- 8–12 buổi · 3 giờ/buổi
- Đối tượng
- Chuyên sâu & Tự động hoá
- Tháp AI
- Tầng 1
- Hình thức
- In-house · Online · Tại CyberSoft
- Chứng nhận
- Có — CyberSoft Academy
- Tư vấn
- Miễn phí · 0961 05 10 14
- Công cụ
Được tin chọn bởi các tập đoàn, doanh nghiệp nhà nước & tư nhân
Data Analytics & Storytelling bằng con số
Chương trình được thiết kế để làm ra kết quả
6chủ đề trọng tâm
18nội dung thực hành
9công cụ AI & văn phòng
36giờ học tối đa
4sản phẩm mang về
6đầu ra có chỉ số đo
Đứng sau chương trình: CyberSoft Academy — từ 2017 · 9.500+ học viên · 200+ đối tác · 35+ doanh nghiệp đào tạo AI in-house
Kiến trúc
Hành trình từ dữ liệu đến quyết định
Sáu chặng của một báo cáo tạo ra hành động — chương trình đi qua đủ cả sáu.
Bài toán
Bạn có đang gặp những điều này?
Chương trình xây năng lực dữ liệu cho đội ngũ: làm sạch – phân tích – trực quan hoá – kể chuyện bằng dữ liệu, có AI hỗ trợ ở mọi bước.
Thực trạng
- Dữ liệu nằm rải rác nhiều file, nhiều hệ thống.
- Báo cáo nhiều số nhưng không trả lời được câu hỏi “vậy nên làm gì?”.
- Phụ thuộc vào một vài người biết làm báo cáo.
- Có dashboard nhưng ít người dùng.
Sau chương trình
- Làm sạch, hợp nhất dữ liệu với Power Query và Python
- Phân tích đa chiều với pivot, SQL cơ bản, thống kê ứng dụng
- Dashboard Power BI tương tác cho điều hành
- Kể chuyện bằng dữ liệu: cấu trúc, biểu đồ, thông điệp
Đăng ký nhanh · 30 giây
Nhận đề cương Data Analytics & Storytelling và báo giá cho đội ngũ
Để lại thông tin — chuyên viên gửi đề cương tổng quan, lịch khai giảng in-house và báo giá theo số học viên.
- Đề cương & lịch linh hoạt
- Báo giá theo quy mô
- Tư vấn 1–1 miễn phí
Đã nhận thông tin!
Hành trình học
Từ việc thật đến năng lực đo được — 8 chặng
Tri thức, dữ liệu trên máy, AI Agent tự động hoá — Data Analytics & Storytelling đi qua đủ các chặng, thời lượng điều chỉnh theo khảo sát đầu vào.
02
Dữ liệu trên máy & hệ thống
Excel rời rạc, CSV, PDF, phần mềm — gom về một nơi.
- Nhiều nguồn
- Kết nối
- Chất lượng
03
Làm sạch & hợp nhất
Power Query, Python/pandas: chuẩn hoá, gộp, cập nhật tự động.
- Power Query
- pandas
- Tự cập nhật
04
Phân tích
Pivot, SQL cho người làm kinh doanh, thống kê ứng dụng.
- Pivot
- SQL
- Thống kê
05
Dashboard điều hành
Mô hình Power BI, DAX cơ bản, thiết kế dễ đọc, chia sẻ.
- Power BI
- DAX
- Chia sẻ
06
AI cho dữ liệu
Hỏi dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, AI sinh nhận định, agent báo cáo định kỳ.
- Hỏi bằng lời
- Insight tự động
- Agent báo cáo
07
Data storytelling
Thông điệp, biểu đồ đúng, trình bày cho lãnh đạo.
- Thông điệp
- Chọn biểu đồ
- Trình bày
08
Capstone dữ liệu thật
Dashboard + bài trình bày trên dữ liệu doanh nghiệp.
- Dữ liệu thật
- Dashboard
- Đề xuất
Và còn nhiều hơn thế: mỗi lớp được bổ sung tình huống, dữ liệu và công cụ theo đúng nghiệp vụ doanh nghiệp sau khảo sát.
Đề cương tổng quan
6 chủ đề · 18 nội dung trọng tâm trong 8–12 buổi
Mỗi buổi 3 giờ. Thứ tự và thời lượng từng chủ đề được điều chỉnh theo khảo sát đầu vào của doanh nghiệp.
6chủ đề
12buổi tối đa
36htổng thời lượng
70%thực hành
Tư duy dữ liệu
- Từ câu hỏi kinh doanh đến chỉ số
- Nguồn & chất lượng dữ liệu
- Mô hình KPI
Chuẩn bị dữ liệu
- Power Query
- Làm sạch & hợp nhất
- Python cho dữ liệu lớn
Phân tích
- Pivot & phân tích đa chiều
- SQL cho người làm kinh doanh
- Thống kê ứng dụng
Dashboard điều hành
- Mô hình dữ liệu Power BI
- Thiết kế dashboard dễ đọc
- Chia sẻ & cập nhật tự động
Data Storytelling
- Cấu trúc câu chuyện dữ liệu
- Chọn biểu đồ đúng
- Trình bày cho lãnh đạo
AI cho phân tích dữ liệu
- Hỏi dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên
- AI sinh nhận định & kiểm chứng
- Capstone trên dữ liệu doanh nghiệp
Đề cương chi tiết theo buổi là tài liệu độc quyền
Nhận đề cương chi tiết
Nội dung từng buổi, bộ bài thực hành và mẫu tài liệu đi kèm được gửi riêng cho doanh nghiệp sau buổi khảo sát nhu cầu.
Dành cho ai
Chương trình phù hợp với
- Chuyên viên báo cáo, kế hoạch, tài chính
- Đội kinh doanh, marketing, vận hành
- Quản lý cần đọc & ra quyết định từ dữ liệu
- Doanh nghiệp đang xây nền tảng dữ liệu
Công cụ & công nghệ
Học trên đúng công cụ doanh nghiệp dùng
Microsoft Excel
Power BI
Python
pandas
Google Colab
Claude
AI Agent
Microsoft PowerPoint
PDF
Học viên được gì
Sau khoá, học viên làm được ngay
sau 8–12 buổi
Chứng nhận CyberSoft
01
Làm sạch, hợp nhất dữ liệu với Power Query và Python
02
Phân tích đa chiều với pivot, SQL cơ bản, thống kê ứng dụng
03
Dashboard Power BI tương tác cho điều hành
04
Kể chuyện bằng dữ liệu: cấu trúc, biểu đồ, thông điệp
05
AI hỗ trợ phân tích: hỏi dữ liệu bằng lời, sinh nhận định, kiểm chứng
06
Bộ chỉ số KPI chuẩn hoá cho phòng ban
Quy trình kể chuyện dữ liệu
Từ bảng số đến quyết định của lãnh đạo
1
Câu hỏi
Quyết định nào cần dữ liệu trả lời?
2
Dữ liệu
Nguồn, chất lượng, làm sạch.
3
Insight
Phân tích, so sánh, tìm nguyên nhân.
4
Thông điệp
Một câu kết luận rõ ràng.
5
Hình ảnh hoá
Biểu đồ đúng, bố cục dễ đọc.
6
Hành động
Đề xuất, người phụ trách, chỉ số theo dõi.
Ví dụ “Doanh thu quý giảm ở miền Nam”:Câu hỏi: vì sao?Hợp nhất 4 nguồnInsight: 2 đại lý lớnThông điệp 1 câuDashboard 3 biểu đồKế hoạch 30 ngày
Chuẩn hoá tri thức
Xây tri thức 3 cấp — công ty, phòng ban, cá nhân
Kinh nghiệm quý nhất của doanh nghiệp không còn nằm trong đầu vài người hay rải rác khắp máy tính — mà trở thành tài sản chung, AI và đồng nghiệp đều dùng được mỗi ngày.
Cấp 1
Tri thức công ty
Quy chế, sản phẩm, nhận diện thương hiệu, thuật ngữ, dữ liệu chuẩn — một nguồn sự thật cho mọi người.
Từ điển dữ liệu và bộ KPI công ty
Cấp 2
Tri thức phòng ban
SOP, mẫu biểu, báo cáo mẫu, tài liệu dự án, câu hỏi thường gặp của phòng.
Dashboard và mẫu báo cáo phòng ban
Cấp 3
Tri thức cá nhân
Vai trò, giọng văn, thư viện câu lệnh, việc lặp lại hằng tuần, mục tiêu cá nhân.
Sổ phân tích, câu hỏi dữ liệu thường dùng của cá nhân
AI hiểu ngữ cảnh
Vì sao cùng một câu hỏi, AI của bạn trả lời đúng chuẩn công ty?
Khi được nạp đủ bốn lớp ngữ cảnh, AI không còn trả lời chung chung — mọi câu trả lời đều đúng mẫu, đúng giọng văn, đúng số liệu và có dẫn nguồn nội bộ.
Sản phẩm mang về
Rời lớp với tài sản dùng được ngay
Mọi sản phẩm làm trong lớp thuộc về doanh nghiệp.
Dashboard cho phòng ban
Dùng trong họp giao ban.
Bộ mẫu làm sạch dữ liệu
Tái sử dụng hằng tháng.
Bài trình bày data storytelling
Trình lãnh đạo ngay sau khoá.
Bộ KPI chuẩn hoá
Định nghĩa thống nhất toàn công ty.
Đầu ra cho doanh nghiệp
6 đầu ra doanh nghiệp nhận về — đo được bằng chỉ số
Không chỉ học viên giỏi lên: tổ chức có thêm năng lực, tài sản tri thức và chỉ số để quản trị hiệu quả đầu tư đào tạo.
Ra quyết định bằng dữ liệu
Dashboard điều hành dùng trực tiếp trong họp giao ban.
Chỉ số đoSố dashboard dùng trong họp giao ban
Một nguồn số liệu thống nhất
Bộ KPI và định nghĩa dữ liệu chung toàn công ty.
Chỉ số đoBộ KPI & từ điển dữ liệu được ban hành
Báo cáo tự cập nhật
Giảm công sức làm báo cáo thủ công hằng tuần, hằng tháng.
Chỉ số đoGiờ làm báo cáo thủ công / tháng
Thông điệp rõ ràng
Báo cáo trả lời được câu hỏi “vậy nên làm gì?”.
Chỉ số đo% báo cáo có đề xuất hành động
Phát hiện sớm bất thường
Chỉ số được theo dõi, cảnh báo khi lệch ngưỡng.
Chỉ số đoSố chỉ số có cảnh báo tự động
Năng lực dữ liệu nội bộ
Nhân sự các phòng tự làm được báo cáo, không phụ thuộc vài người.
Chỉ số đoSố người tự làm báo cáo
Cam kết đo lường
Nhận bộ chỉ số đo cho doanh nghiệp
Khảo sát đầu vào, đánh giá đầu ra và báo cáo các chỉ số trên cho HR/L&D và Ban lãnh đạo sau chương trình.
Minh chứng thực tế
Doanh nghiệp đã tin chọn CyberSoft
Từ cơ quan nhà nước, sản xuất, năng lượng, hàng không đến bán lẻ, giáo dục. Rê chuột để xem lớp học, bấm để xem ảnh lớn.
35doanh nghiệp đã đào tạo
24lĩnh vực khác nhau
33lớp có lễ trao chứng nhận
5+tỉnh thành in-house
Đội ngũ của bạn sẵn sàng cho Data Analytics & Storytelling?
Đặt lịch khảo sát — CyberSoft đề xuất chương trình, lịch học và cách đo hiệu quả trong 24 giờ làm việc.
Điểm khác biệt
6 lý do doanh nghiệp chọn CyberSoft
Không phải một buổi hội thảo về AI — mà là chương trình giúp đội ngũ làm việc khác đi, đo được và đi đường dài.
May đo theo ngành — không giáo án đại trà
Tình huống, dữ liệu mẫu và bài thực hành được xây theo nghiệp vụ của chính doanh nghiệp — sản xuất, xây dựng, năng lượng, bán lẻ, dịch vụ, cơ quan nhà nước.
Tối đa thực hành trên việc thật
Mỗi buổi kết thúc bằng một sản phẩm dùng được ngay ngày hôm sau: văn bản, bảng tính, quy trình, trợ lý AI.
Chuyên gia AI thực chiến
Đội ngũ đang trực tiếp đào tạo kỹ sư AI, lập trình và dữ liệu — hiểu AI từ gốc, không chỉ dùng công cụ.
Đúng người, đúng tầng, đúng lộ trình
Lãnh đạo, nhân viên và đội nòng cốt học đúng tầng của tháp AI — không học chung một giáo án.
Hiệu quả đo được bằng số
Khảo sát trước – sau, bài đánh giá đầu ra, báo cáo cho HR/L&D để chứng minh hiệu quả đầu tư đào tạo.
Dữ liệu doanh nghiệp an toàn
Nguyên tắc dữ liệu rõ ràng; thực hành trên dữ liệu mẫu hoặc đã ẩn danh; hướng dẫn cấu hình quyền truy cập.
Giá trị CyberSoft
Đồng hành trước – trong – sau đào tạo, trọn đời
Không dừng lại ở buổi học cuối: CyberSoft tư vấn miễn phí trước khi đào tạo, hỗ trợ liên tục khi học, giữ nhóm hỗ trợ trọn đời và đồng hành triển khai AI Agent, chuyển đổi số.
Miễn phí
Trước đào tạo
- Tư vấn chọn công cụ & bản quyền AI
- Tư vấn triển khai, khảo sát nhu cầu
- Xây chương trình riêng cho công ty
Liên tục
Trong đào tạo
- Giảng viên + trợ giảng hỗ trợ tận bàn
- Bài thực hành trên việc thật
- Giải đáp ngoài giờ qua nhóm học
Trọn đời
Sau đào tạo
- Nhóm học hỗ trợ trọn đời
- Giải đáp khi áp dụng thực tế
- Tài liệu cập nhật theo công cụ AI mới
Đồng hành
Mở rộng
- Tư vấn triển khai AI Agent / Agentic AI
- Tư vấn chuyển đổi số doanh nghiệp
- Nhân rộng cho phòng ban mới
Thực chiếnHọc để làm được, không học để biết.Tận tâmĐồng hành cùng học viên và bộ phận nhân sự trong suốt chương trình.Hiệu quả đo đượcMọi chương trình đều có mục tiêu và chỉ số đầu ra.Tin cậyĐược nhiều tập đoàn, doanh nghiệp nhà nước và tư nhân lựa chọn.
Hình thức & thời lượng
Chọn gói phù hợp với nhịp của doanh nghiệp
Khởi động
8 buổi · 24 giờ
Nắm nhanh cốt lõi, áp dụng ngay
- Các chủ đề trọng tâm nhất
- Thực hành trên dữ liệu mẫu
- Chứng nhận hoàn thành
Phổ biến nhấtTiêu chuẩn
12 buổi · 36 giờ
Đủ toàn bộ đề cương, có capstone
- Toàn bộ chủ đề trong đề cương
- Capstone trên việc thật
- Đánh giá đầu ra & chứng nhận
- Báo cáo kết quả lớp
May đo
Theo khảo sát
Thiết kế riêng cho doanh nghiệp
- Khảo sát & đánh giá đầu vào
- Tình huống theo ngành
- Kết hợp nhiều chương trình
- Đồng hành sau khoá
Hình thức: In-house tại doanh nghiệp · Trực tuyến · Tại cơ sở CyberSoft (TP.HCM, Đà Nẵng). Số lượng học viên tuỳ theo nhu cầu doanh nghiệp.
Câu hỏi thường gặp
Doanh nghiệp thường hỏi
Người không chuyên kỹ thuật có học được không?
Được. Chương trình bắt đầu từ Excel quen thuộc; phần Python và SQL được dạy ở mức vừa đủ dùng, có AI hỗ trợ viết mã.
Có thể học trên dữ liệu thật của doanh nghiệp?
Có, với dữ liệu đã ẩn danh. Phần capstone thường dùng chính bài toán báo cáo của doanh nghiệp.
CyberSoft có tư vấn miễn phí trước khi đào tạo không?
Có. Trước khi đào tạo, CyberSoft tư vấn miễn phí chi tiết: chương trình, cách triển khai, công cụ và bản quyền AI phù hợp, và xây dựng chương trình đào tạo riêng cho từng công ty. Doanh nghiệp đăng ký sẽ có buổi tư vấn trực tiếp hoặc online với chuyên gia CyberSoft.
Doanh nghiệp nên dùng bản AI miễn phí hay có phí khi đào tạo?
CyberSoft đề xuất dùng bản có phí để học viên thực hành tối đa, thấy rõ hiệu quả trên việc thật và bảo đảm quản trị, bảo mật dữ liệu doanh nghiệp. Gói bản quyền cụ thể được tư vấn trong buổi tư vấn trực tiếp theo số lượng học viên và nhu cầu.
CyberSoft có đào tạo tại doanh nghiệp (in-house) ở tỉnh không?
Có. CyberSoft đã triển khai đào tạo tại TP.HCM, Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Phước, Bà Rịa – Vũng Tàu, Cần Thơ, Đắk Lắk… Ngoài in-house còn có hình thức trực tuyến và học tại cơ sở CyberSoft.
Chương trình có được thiết kế riêng cho doanh nghiệp chúng tôi không?
Mọi chương trình doanh nghiệp đều bắt đầu bằng khảo sát nhu cầu. Đề cương, tình huống và bài thực hành được điều chỉnh theo ngành, vai trò và công cụ doanh nghiệp đang dùng.
Lộ trình tiếp theo
Chương trình nên học cùng
Lãnh đạo2–3 buổi · 3h/buổiCopilot for Leader — AI Operating System cho Nhà Quản Lý
Biến Microsoft 365 thành “hệ điều hành AI” cho bàn làm việc của nhà quản lý: đọc nhanh hơn, quyết chắc hơn, giao việc chuẩn hơn.
Đặt lịch workshop cho Ban lãnh đạo
Chuyên sâu4–5 buổi · 3h/buổiAutomation n8n & AI Agent — n8n · OpenClaw · AI Agent
Để quy trình tự chạy: đơn hàng, báo cáo, chăm sóc khách hàng, phê duyệt — AI Agent làm 24/7, con người chỉ duyệt.
Nhận sơ đồ tự động hoá miễn phí
Nhân viên3–4 buổi · 3h/buổiAI Office Mastery — ChatGPT · NotebookLM · Gemini · Claude
Không phụ thuộc một công cụ: chọn đúng AI cho đúng việc — nghiên cứu, phân tích dữ liệu, báo cáo, kế hoạch, slide — và biến việc lặp lại thành trợ lý, agent dùng chung.
Nhận đề xuất cho đội ngũ
MIỄN PHÍ · TRƯỚC KHI ĐÀO TẠO
Hỗ trợ tư vấn chi tiết — xây chương trình riêng cho công ty bạn
Trước khi ký kết, chuyên gia CyberSoft tư vấn miễn phí về đào tạo, triển khai và công cụ AI; thiết kế chương trình theo đúng nghiệp vụ doanh nghiệp. Chúng tôi đề xuất dùng các công cụ AI bản có phí để thực hành tối đa và thấy rõ hiệu quả — gói phù hợp được tư vấn trực tiếp khi đăng ký.
- 1Gửi thông tin
- 2Chuyên viên gọi lại trong 24h
- 3Buổi tư vấn trực tiếp / online
- 4Nhận đề xuất chương trình riêng
Doanh nghiệp
của bạn
của bạn
Tư vấn chi tiết chương trình
Làm rõ mục tiêu, đối tượng, số lượng học viên; gợi ý chương trình và thời lượng phù hợp.
Xây dựng chương trình riêng
Thiết kế đề cương, tình huống và bài thực hành theo ngành, nghiệp vụ và dữ liệu của chính công ty.
Tư vấn công cụ & bản quyền AI
Chọn nền tảng AI và gói có phí phù hợp (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) để thực hành tối đa, bảo mật dữ liệu.
Tư vấn lộ trình triển khai
Kế hoạch đưa AI vào vận hành sau đào tạo: use-case ưu tiên, AI Champion, chỉ số đo hiệu quả.
Nhận đề xuất đào tạo
Đưa Data Analytics & Storytelling vào doanh nghiệp của bạn
Chia sẻ số lượng học viên và mục tiêu — CyberSoft gửi đề xuất chương trình, lịch và báo giá.
- Tư vấn miễn phí trước khi đào tạo
- Chương trình riêng + đề cương chi tiết theo buổi
- In-house, online hoặc tại CyberSoft
- Chứng nhận & báo cáo đầu ra
Để lại thông tin — nhận đề xuất trong 24 giờ làm việc
Chuyên viên tư vấn doanh nghiệp sẽ gọi lại để khảo sát nhu cầu. Miễn phí, không ràng buộc.